寿县紧紧围绕法律援助工作新要求，强化管理,聚焦重点、狠抓落实,不断深化便民举措,绘制一幅维护困难群众合法权益、保障社会公平正义的法律援助新画卷。

以普法宣传为“亮色”营造法律援助惠民氛围。结合重要时间节点，通过宣传讲座、悬挂横幅、发放法律援助宣传品、解答法律咨询等多种方式，为群众讲解法律援助民生工程政策，解答群众法律疑问，引导群众依法维权；借力“送法进红色教育基地”“送法进工地 助力农民工”“送法进企业 法治助发展”“法援惠民生 关爱残疾人”等专项活动主题，组织律师、法律援助志愿者，有针对、有侧重地开展送法进工地、进企业、进车站、进社区活动，宣传法律援助民生工程政策，普及法律知识；依托政务公开网、司法行政网、法律服务微信平台等新媒体宣传法律援助条例法规及典型案例。

以贴心服务为“暖色”提升法律援助惠民品质。以政法队伍教育整顿为契机，深入践行“我为群众办实事”活动，将学习教育成效转化为为民服务的动力，切实把温暖的法律援助服务送到群众的心里。对行动不便的老年人和残疾人等特殊对象实行电话预约、上门服务，变“坐等群众来访”为主动上门服务，切实维护特殊人群的合法权益，实现服务群众“零距离”；安排专业律师对来访、来电群众提出的法律问题，逐一进行解答，使群众“带着希望而来，抱着满意而归”；对于即将开庭或即将超过诉讼时效的案件，启动“容缺受理”机制，先行指派，手续后补，努力实现“应援尽援”；组织工作人员通过电话回访、上门回访、与代理律师不打招呼进行案件旁听等形式，对正在办理和已结的法律援助案件进行质量全方位跟踪，努力实现“应援优援”。

以机制完善为“底色”筑牢法律援助惠民根基。完善重大疑难案件集体讨论制度。对群体性法律援助案件、有较大影响的疑难、复杂法律援助案件，要求实行案件集体讨论，对案件进行分析研究，确定承办方案，确保办案的质量和效果；安排专人督促案件归档，严格按照要求查卷宗内容，查看卷中材料是否齐全、谈话笔录、调取证据是否符合要求，法律文书使用法律是否正确等，确保在归档环节实现一次质量检查，对不符合要求的案卷退回补正，案件质量合格的才发放办案补贴；完善法律援助错案责任追究制度，凡法律援助案件承办人员在法律援助工作中违纪违规、严重不负责任，使受援人遭受损失的，由其承担相应的法律责任。

记者 贾静